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배송 · 교환 · 반품 안내
배송
- 배송 지역: 대한민국 내를 기본으로 합니다. 해외 배송 가능 여부는 별도 안내합니다.
- 배송 수단: 택배 등 회사가 지정한 운송 수단을 이용합니다.
- 출고 예정: 계좌이체 입금 확인 후 영업일 기준으로 안내합니다.
- 배송비: 기본 배송비·조건부 무료 여부는 주문 안내에 고지합니다.
교환
- 오배송·파손·불량인 경우 수령 후 빠르게 고객상담실로 연락해 주세요. 사진과 주문 정보가 있으면 처리가 원활합니다.
- 단순 변심 교환 가능 여부와 왕복 배송비 부담은 전자상거래법 및 고시 기준에 따릅니다.
반품 · 청약철회
- 관련 법령에 따라 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 청약철회가 가능할 수 있습니다.
- 다만 사용·훼손으로 가치가 현저히 감소한 화장품, 포장 개봉 후 재판매이 곤란한 경우 등 법령상 제한 사유에 해당하면 철회가 제한될 수 있습니다.
- 반품 접수: 고객상담실 02-2636-2024
결제 · 환불
현재 사이트 결제는 계좌이체입니다. 입금 확인 전까지 주문은 입금 대기 상태이며, 카드는 청구되지 않습니다. 환불이 필요한 경우 고객상담실로 연락해 주시면 입금 계좌로 안내드립니다.
문의
(주)대한물산 고객상담실 02-2636-2024
서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 402-A1697호 (대치동, H타워)